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amazonが販売しているハイブランド品は偽物の場合があるの?

公開日 更新日

※本ページはプロモーションが含まれています。

amazonで買った欲しかったハイブランド品が偽物だと困ります。
ですので、こちらではamazonが販売しているハイブランド品は、 偽物の場合があるのかどうなのか、などについて解説しています。

【目次】

amazonで販売しているハイブランド品は3つに分けることができる

バッグ

amazonが販売しているハイブランド品は偽物の場合があるのか、 それともないのかについて解説するためには、 amazonで販売しているハイブランド品は3つに分けることができるという点を理解することが重要です。
ですので、この点について解説していきます。

amazonでハイブランド品を購入する際、 購入者はそのハイブランド品を大きく3つのカテゴリーに分けることができます。
1つ目はamazonが直接販売・出品している商品で、 2つ目はamazon以外の会社が販売・出品している商品(amazonマーケットプレイス出品者が販売している商品)で、 かつ商品のメーカーの公式ストアが販売している商品で、 3つ目はamazon以外の会社が販売・出品している商品で、 かつ商品のメーカーの公式ストア以外が販売している商品です
この3つのカテゴリーを、はっきりと区別することが重要です。
簡単にまとめると、次のようになります。

  1. amazonが直接販売
  2. 公式ストアが販売
  3. それ以外(amazonマーケットプレイス出品者が販売)
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amazonが直接販売・出品している商品かどうかを見分ける方法

amazonが直接販売・出品している商品かどうかを見分けるには、 まずamazonのサイト内のある商品を選択します。
そして、そのページの、「カートに入れるボタン」「今すぐ買うボタン」のすぐ下に、 出荷元・販売元が書かれているので、そこを見ます。

amazonのページの一部

出荷元・販売元が、「Amazon.co.jp」になっていれば、amazonが販売しているとわかりますし、 逆に出荷元・販売元が、「Amazon.co.jp」になっていなければ、 amazon以外の会社が販売しているということになります。

amazonで買うハイブランド品、本物か偽物か?

木のブロックで作ったamazonの言葉

本題となりますが、amazonで買うハイブランド品は、すべてが本物(正規品)ではなくて、 偽物が紛れている可能性があります。
ただ、偽物が紛れている可能性があるのは、 公式ストア以外のamazonマーケットプレイス出品者が販売している場合です
一方で、amazonが直接販売している場合と、 公式ストアが販売している場合は、 ほぼ間違いなく本物(正規品)です

  1. amazonが直接販売(本物
  2. 公式ストアが販売(本物
  3. それ以外(amazonマーケットプレイス出品者が販売)(偽物の可能性あり

amazonでハイブランドの正規品をまとめて表示させる方法(PCのみ)

ノートパソコン

amazonでハイブランド品を探している時に、商品毎に出荷元・販売元を調べていると、 かなり手間・時間がかかると思います。
amazonでハイブランドの正規品をまとめて表示させることが出来れば、 出荷元・販売元を調べる手間・時間を省けますが、その方法があります。

ですので、amazonでハイブランドの正規品をまとめて表示させる方法を紹介したいと思います。
それは、amazonのサイト内の検索窓に、キーワードを打ち込み検索すると、 多くの商品が並んでいるページに進みますが、 そこでアドレスバーにあるURLの末尾に「&emi=AN1VRQENFRJN5」と貼り付けて検索すると、 販売元がamazonの商品だけが表示されます

しかし、今紹介した方法は、Webブラウザを使っている場合に限られます。
ですので、スマホアプリではこの方法は行えません。

amazon・公式ストア以外が販売・出荷しているハイブランド品は買っても大丈夫?

通販のイメージ画像

amazon・公式ストア以外が販売・出荷しているハイブランド品は、 偽物の可能性がありますが、しかしamazonでは偽物が混入しないように、 多くの取り組みが行われています。

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偽物の商品が混入しないようにするためのamazonの取り組み

  • 出品者の審査
  • ブランド登録プログラム
  • 購入者のレビューと評価
  • 偽物報告システム
  • プロアクティブなモニタリング
  • 法的措置
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出品者の審査

amazonは新しい出品者を厳しく審査しています。
出品者は、身元確認やビジネス情報の提供を求められ、 信頼性の低い出品者は除外されます。
このプロセスにより、偽物を販売する可能性のある出品者を事前に防ぐことができます。

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ブランド登録プログラム

ブランドオーナーはamazonのブランド登録プログラムに参加することで、 自社製品を保護できます。
このプログラムでは、ブランドオーナーが自社のロゴや商標を登録し、 偽物の出品を監視しやすくなります。
また、ブランドオーナーは偽物の出品を迅速に報告し、削除を依頼することができます。

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購入者のレビューと評価

購入者は商品のレビューや出品者の評価を確認することができます。
これにより、他の購入者の経験を参考にして信頼性の低い出品者を避けることができます。

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偽物報告システム

購入者が偽物を発見した場合、amazonに報告できるシステムが整備されています。
報告を受けたamazonは迅速に対応し、問題のある出品者を除外します。
このシステムにより、偽物の流通を減少させることができます。

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プロアクティブなモニタリング

amazonはAIと機械学習を活用して、偽物の出品を自動的に検出し、 削除するシステムを導入しています。
これにより、偽物が販売される前に対処することができます。
AIはパターン認識を用いて、疑わしい出品を特定します。

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法的措置

amazonは偽物を販売する出品者に対して法的措置を取ることもあります。
これにより、偽物の販売を抑止する効果があります。
法的措置には、出品者に対する訴訟や、法執行機関との協力が含まれます。

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amazon・公式ストア以外が販売・出荷しているハイブランド品を買う場合の注意点

  • 出品者の信頼性を確認
  • 商品の詳細を確認
  • 並行輸入品と正規品の違い
  • 偽物のリスク
  • 返品・返金ポリシーを確認
  • 購入後の確認
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出品者の信頼性を確認

出品者の信頼性を確認するためには、まず出品者の評価やレビューをチェックします。
評価が高く、ポジティブなレビューが多い出品者は信頼できる可能性が高いです。
特に、最近のレビューに注目することで、最新の取引状況を把握できます。
また、出品者のプロフィール情報や過去の販売履歴も確認しましょう。
長期間にわたって安定した評価を得ている出品者は、信頼性が高いと考えられます。

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商品の詳細を確認

商品を購入する前に、商品説明を詳細に読み、正規品であることを確認します。
特に、ブランド名やモデル番号、 製造元の情報などが正確に記載されているかをチェックしましょう。
商品画像も重要です。
画像をよく確認し、公式サイトの画像と比較することで、 偽物かどうかを判断する手助けになります。
また、高価なブランド品にはシリアルナンバーや保証書が付いていることが多いので、 これらが付属しているかどうかも確認しましょう。

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並行輸入品と正規品の違い

並行輸入品は正規品と同じ工場で製造された本物ですが、 輸入ルートが異なるため価格が安くなることがあります。
ただし、並行輸入品はメーカーの保証が受けられない場合があるため、 購入前に確認が必要です。
一方、正規品は正規の輸入ルートを通じて販売される商品で、 メーカーの保証が受けられます。
価格は並行輸入品より高いことが多いですが、安心感があります。

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偽物のリスク

偽物を避けるためには、 価格が極端に安い商品や信頼性の低い出品者からの購入を避けることが重要です。
適正価格を調べ、極端に安い商品には注意しましょう。
また、評価が低い、またはレビューが少ない出品者からの購入は避けるべきです。
信頼性の高い出品者を選ぶことが重要です。

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返品・返金ポリシーを確認

購入前に、返品や返金が可能かどうかを確認しましょう。
万が一偽物を購入してしまった場合でも、返品や返金ができると安心です。
購入前に返品・返金ポリシーを確認することで、トラブルが発生した際にもスムーズに対応できます。

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購入後の確認

商品が届いたら、すぐに商品の状態を確認しましょう。
商品が説明通りであるか、偽物の疑いがないかをチェックします。
もし偽物の疑いがある場合は、すぐにamazonや出品者に連絡し、対応を依頼しましょう。
迅速に対応することで、問題を早期に解決することができます。

amazonのハイブランド品、購入者の声

お客様の声と書かれた画像

こちらは、AI(Copilot)による解説となります。

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amazonのハイブランド品の良い口コミ

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プラダの財布を購入した例

あるユーザーは、amazonでプラダの長財布を購入し、本物かどうか不安だったものの、 届いた商品が非常に高品質で、正規品と同じように感じたと述べています。
特に、ロゴやステッチの細部までしっかりしており、満足しているとのことです。

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ルイ・ヴィトンのバッグを購入した例

あるユーザーは、amazonでルイ・ヴィトンのバッグを購入し、 商品が届いた際に細部まで確認したところ、正規品と同じ品質であると感じたと述べています。
特に、素材や縫製がしっかりしており、満足しているとのことです。

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グッチのサングラスを購入した例

あるユーザーは、amazonでグッチのサングラスを購入し、 商品が届いた際に細部まで確認したところ、正規品と同じ品質であると感じたと述べています。
特に、レンズの透明度やフレームの仕上がりがしっかりしており、満足しているとのことです。

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カスタマーサービスの対応

あるユーザーは、amazonで購入したブランド品に問題があった際、 カスタマーサービスに連絡したところ、迅速かつ丁寧な対応を受け、 問題が解決したと述べています。
このユーザーは、amazonのカスタマーサービスに満足しており、 再度利用する意向を示しています。

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バーバリーのコートを購入した例

あるユーザーは、amazonでバーバリーのコートを購入し、 商品が届いた際に細部まで確認したところ、 正規品と同じ品質であると感じたと述べています。
特に、素材や縫製がしっかりしており、満足しているとのことです。

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価格と品質のバランス

多くのユーザーは、amazonで購入したブランド品が市場価格よりも安く手に入ることに満足しています。
ただし、価格が安い分、品質や本物かどうかに不安を感じることもあるようです。

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返品・交換の対応

万が一偽物だった場合でも、amazonの返品・交換ポリシーがしっかりしているため、 安心して購入できるという声もあります。

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amazonのハイブランド品の悪い口コミ

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偽物を掴まされた例

別のユーザーは、ネット通販で購入したブランド品が故障したため修理に出したところ、 正規品ではないと判定され、修理を断られた経験があります。
この場合、並行輸入品であった可能性が高いですが、偽物と誤解されることもあるようです。

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返品・交換の経験

あるユーザーは、amazonで購入したブランド品が偽物だと感じ、返品を試みたところ、 未開封であれば全額返金されたが、 開封後の返品は一部しか返金されなかったと報告しています。
返品・交換ポリシーを事前に確認することの重要性を強調しています。

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偽物と感じた例

別のユーザーは、amazonで購入したブランド品が偽物だと感じ、 返品を試みたが、出品者とのやり取りがスムーズでなかったため、 時間がかかったと報告しています。
このユーザーは、今後は公式サイトや信頼できる店舗から購入することを決めたそうです。

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偽物や模倣品の購入

一部のユーザーは、購入したブランド品が偽物だったと報告しています。
特に、通常価格よりも大幅に安い商品は偽物の可能性が高いとされています。

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品質の問題

商品の品質が期待以下であったり、公式サイトで購入したものと比較して劣っていると感じるユーザーもいます。

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返品や交換のトラブル

偽物や不良品を購入した場合、返品や交換の手続きが煩雑であると感じるユーザーもいます。
特に、マーケットプレイスの出品者から購入した場合、対応が遅れることがあるようです。

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配送の問題

海外からの発送商品について、配送に時間がかかる、 または商品が届かないといった問題も報告されています。

amazonでハイブランド品を買うメリット・デメリット

メリット・デメリットと書かれた画像
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amazonでハイブランド品を買うメリット

  • 豊富な品揃え
  • 価格が安いことがある
  • たくさんのレビューと評価
  • プライム会員特典
  • 信頼性と保証
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豊富な品揃え

amazonは世界中の多くのブランドと提携しており、 他のプラットフォームよりも多くの選択肢を提供しています。
これにより、最新のコレクションや限定商品も手に入れることができます。
また、複数の出品者から同じ商品を比較することができるため、最適な価格で購入することが可能です。

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価格が安いことがある

amazonでは定期的にセールやディスカウントが行われており、 特にプライムデーやブラックフライデーなどの大型セールイベントでは、 ハイブランド品も大幅に割引されることがあります。
また、amazonでは特定の商品に対してクーポンやプロモーションコードが提供されることがあります。
これらを利用することで、さらに割引を受けることができます。

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たくさんのレビューと評価

購入前に他のユーザーのレビューや評価を確認できるため、 商品の品質や使用感を事前に把握することができます。
これにより、購入後の満足度が高まり、失敗するリスクを減らすことができます。
特に高額なハイブランド品を購入する際には、他のユーザーの意見が非常に参考になります。

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プライム会員特典

amazonプライム会員になると、送料無料や迅速な配送、特定商品の割引など、 多くの特典を利用できます。
特に、急ぎで商品が必要な場合や、頻繁にオンラインショッピングをする方にとっては、 大きなメリットとなります。

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信頼性と保証

amazonは厳格な出品者管理を行っており、偽物のリスクが低いです。
特に「amazon直販」や「メーカーの公式ストア」から購入することで、 正規品であることが保証されます。
また、amazonは返品・交換が比較的簡単で、購入後に問題があった場合でも対応がスムーズです。
例えば、サイズが合わなかったり、商品に不具合があった場合でも、 簡単に返品・交換手続きを行うことができます。
これにより、安心してショッピングを楽しむことができます。

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amazonでハイブランド品を買うデメリット

  • 実物を確認できない
  • 送料がかかる
  • 偽物のリスク
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実物を確認できない

オンラインショッピングの最大のデメリットの一つは、 実際に商品を手に取って確認できないことです。
特にハイブランド品の場合、質感や細部の仕上がり、色合いなどが非常に重要です。
写真や説明文だけでは、これらの要素を完全に把握することは難しいです。
また、サイズ感も実際に試着してみないと分からないことが多く、 返品や交換が必要になる場合もあります。
これにより、時間や手間がかかることがあります。

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送料がかかる

amazonでは、一部の商品に対して送料が発生することがあります。
特に高価なハイブランド品を購入する際には、送料が無料でない場合、 その分のコストが追加されます。
店舗で直接購入する場合には、送料はかからないため、 オンラインでの購入が割高に感じられることがあります。
また、返品や交換の際にも送料がかかる場合があり、これも追加のコストとなります。

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偽物のリスク

ハイブランド品はその高価さゆえに、偽物が多く出回っています。
amazonでは、多くの個人出品者が存在し、全ての出品者が信頼できるわけではありません。
偽物を購入してしまうリスクがあるため、信頼できる出品者から購入することが非常に重要です。
レビューや評価を確認することも一つの方法ですが、 それでも完全にリスクを排除することは難しいです。

amazonでのハイブランド品購入後に、偽物を見分ける方法

虫眼鏡など
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ブランドの公式サイトで確認する

ブランドの公式サイトで確認する方法は、 購入した商品が本物かどうかを確認するための信頼性の高い方法です。

1.シリアルナンバーの確認

多くのハイブランド品にはシリアルナンバーが付いています。
このシリアルナンバーをブランドの公式サイトで入力し、登録されているか確認します。

2.製品情報の確認

ブランドの公式サイトには、各製品の詳細情報が掲載されています。
購入した商品のデザイン、素材、ロゴの位置などが公式サイトの情報と一致しているか確認します。

3.カスタマーサポートに問い合わせる

公式サイトに掲載されているカスタマーサポートに連絡し、 購入した商品の詳細を伝えて、本物かどうかを確認してもらうこともできます。

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専門家に鑑定してもらう

専門家に鑑定してもらう方法は、最も確実に偽物を見分ける方法の一つです。

1.信頼できる買取店を選ぶ

口コミや評判を確認し、信頼性の高いブランド品買取店を選びます。
大手の買取店や専門の鑑定士がいる店舗が安心です。

2.鑑定の依頼

店舗に商品を持ち込み、専門の鑑定士に鑑定を依頼します。
鑑定士は素材、仕上げ、シリアルナンバー、デザインなどを詳細にチェックして、 本物かどうかを判断します。

3.鑑定結果の確認

鑑定結果を受け取り、商品が本物かどうかについての詳細な説明を聞きます。
必要に応じて、鑑定書を発行してもらうこともできます。

amazonで買ったハイブランド品が偽物の場合

カスタマーサービスの人

amazonで購入したハイブランド品が偽物だった場合、 返品することができます
amazonで購入したハイブランド品が偽物だとしても、 amazonには「マーケットプレイス保証」という制度があるので、 出品者が返金に応じなかったとしても、amazonで保証してもらえます。
このことから、amazonではハイブランド品を安全に購入できると言えます。

しかし、返品をする場合は、手間・時間がかかるので、 それらの点がデメリットになります。

話は戻りますが、amazonで買ったハイブランド品が偽物だった場合の返品の手順を解説します。

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手順1.返品手続きを行う

amazonの注文履歴にアクセスし、該当の商品を選びます。
次に、「商品の返品」をクリックします。
返品の理由を選択する際には、「偽物」を選び、具体的な状況を説明する欄があれば、 購入した商品が偽物であると詳細に記入します。
返品手続きが完了すると、返品用のラベルが発行されるので、それを使って商品を返送します。

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手順2.amazonカスタマーサービスに問い合わせる

返品手続きを行った後、amazonのカスタマーサービスに連絡します。
カスタマーサービスには、電話、チャット、メールなどの方法で連絡できます。
また、返品や返金の手続きがスムーズに進むように、 購入履歴や商品の写真、偽物であることを示す証拠を保存しておきましょう。
購入履歴は、amazonのアカウントからいつでも確認できます。
商品の写真は、偽物であることを示すために重要です。
例えば、正規品と比較してロゴの位置が異なる、 縫製が粗い、素材が異なるなどの点を示す写真を撮影します。
また、商品のパッケージや付属品も保存しておくと良いでしょう。
これらの証拠をもとに、カスタマーサービスに詳細な説明を行うことで、 返品や返金の手続きが円滑に進むでしょう。