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楽天モバイルはメリットしかないのは本当?急速に進化する楽天モバイルの現状

公開日 更新日

※本ページはプロモーションが含まれています。

スマホを使っている女性

楽天モバイルは、メリットしかないって本当?」「通信費が安くなるのは魅力的だけど、実際はどうなの?
そんな疑問をお持ちではありませんか?
楽天モバイルは、 その圧倒的なコストパフォーマンスと楽天ポイントとの強力な連携で、多くのユーザーから注目を集めています。

しかし、「安かろう悪かろう」という不安や、「実際につながるの?」といった疑問を持つ方も少なくないでしょう。
本記事では、楽天モバイルを3年以上愛用している執筆者が、実際に使って感じたリアルなメリットのみならず、 急速な進化中の楽天モバイルの、現状の一般的なメリット・デメリット、 更に楽天モバイルを有効に活用する方法などについて解説します。

巷でささやかれる「メリットしかない」という言葉の真偽を確かめ、 あなたのスマホライフに楽天モバイルが本当にフィットするのか、ぜひこの記事で確認してほしいと思います。

【目次】

楽天モバイルは本当にメリットしかないのか? 3年利用した執筆者が語る真実

楽天モバイルと契約しているスマホ

執筆者は、楽天モバイルを使い始めてから3年以上経過していますが、 実際に使ってみて感じた率直なメリットを解説したいと思います。
日々の生活で、実際に利用し続ける中で肌で感じた、リアルなメリットになります。

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執筆者のメリット1.楽天ポイントがたくさん貯まりお得

執筆者が楽天モバイルの契約をしたのが、2022年の3月になりますが、 その当時は、契約内容が2025年現在とは違い、1ヶ月の使用量が1GB以内であれば、 利用料が無料というプランでした。
しかし、その後契約プランが「Rakuten最強プラン」に自動的に切り替わりましたが、 その切り替えの時に、確か3,000ポイントくらいもらうことができました

また、他社からの乗り換えということで、もらえたポイントもありましたが、 それは10,000ポイントくらいだったと思います!

しかし、それだけではなくて、楽天モバイルの他の楽天サービスも利用すると、 相乗効果によりポイントが貯まりやすくなります
私の場合は、楽天カードを2枚保有しているので、 楽天で買物をすると、ポイントが7%以上もらえる状態になっています!

執筆者の楽天ポイントの倍率

ですので、実質楽天の商品を、7%割引以上で買える計算になります。

2022年は、楽天モバイルの契約の他に、2枚目の楽天カードの契約もしたので、 その時にもらったポイントも合わせると、 2022年は、24,000ポイント以上もらえました。

執筆者が獲得した楽天ポイントを示す年度別の図

このように、楽天モバイルの契約をすると、たくさんポイントがもらえますし、 他の楽天サービスも利用すると、相乗効果でポイントが貯まりやすくなります。

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執筆者のメリット2.電話が無料

楽天モバイルでは、楽天リンクという、契約者向けに提供されるアプリがあるのですが、 それを使うと国内通話が無料になります(一部対象外の電話番号があります)。

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執筆者のメリット3.料金が安い

データ利用量 料金
3GBまで 980円
税込1,078円
20GBまで 1,980円
税込2,178円
ギガ無制限 2,980円
税込3,278円

執筆者の場合は、スマホでネットを利用する頻度が、かなり少ないので、 1ヶ月のデータ利用量は、いつも3GB以内になり、1ヶ月の料金は1,000円ちょっとだけになります。
1ヶ月で1,000円ちょっとは、とても安いと感じています!

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まとめ:楽天モバイルは本当にメリットしかないのか?

先ほどお伝えしたように、執筆者は楽天モバイルで多くのポイントがもらえたし、通話料は無料だし、 料金が安いと感じています。
更に、デメリットは、ほぼ感じたことはありません。
大きなショッピングセンターにいた時に、電話が繋がらなくなった経験が1回だけある、というような程度です。
ですので、執筆者の場合、楽天モバイルはメリットしかない、と言っても過言ではありません

なぜ「メリットしかない」と言われる?楽天モバイルのメリット7選

メリットと書かれた写真

楽天モバイルには、多くのメリットがあります。
ですので、ここでは執筆者の感じたメリットではなくて、 一般的に言われているメリットを解説していきます。

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メリット1.【衝撃の価格】データ無制限が月額3,278円の破壊力

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大手キャリアを圧倒!常識破りの安さを実現

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」の月額3,278円(税込)というデータ無制限料金は、 既存の大手キャリアの常識を根底から覆しました。
ドコモ、au、ソフトバンクが提供するデータ無制限プランは、 各種割引を適用しても通常7,000円前後の料金がかかることが一般的です。
楽天モバイルは、自社回線の整備とオンライン中心の運営により、割引なしでこの価格を実現。
このことが、多くのユーザーを驚かせ、乗り換えを促す決定的な要因となっています。

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使った分だけ!無駄なく使える段階制料金

「データ無制限」という点だけでなく、料金が利用量に応じて自動で変動する段階制であることも大きな魅力です。
月に3GBまでしか使わなければ月額1,078円、20GBまでなら月額2,178円と、 使った分に応じて料金が最適化されるため、データ使用量が少ない月でも無駄なく利用できます。
これにより、毎月の通信費が固定されず、常に最もリーズナブルな料金で利用できる安心感があります。

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メリット2.【まさにボーナス!】契約・乗り換えでたくさんのポイント獲得のチャンス!

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期間限定キャンペーンを要チェック!

楽天モバイルは、定期的に非常に魅力的な期間限定キャンペーンを実施しています。
特に、MNP(他社からの乗り換え)と対象機種購入を組み合わせることで、 数千ポイントから数万ポイントという大量の楽天ポイントを獲得できるチャンスがあります。
公式サイトや楽天モバイルショップで常に最新のキャンペーン情報をチェックし、 最もお得なタイミングでの契約を狙うことが賢い選択です。

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賢く使って通信料を実質ゼロに!

獲得した楽天ポイントは、楽天モバイルの月々の通信料金の支払いに充当することも可能です。
例えば、大量のポイントを獲得できれば、 数ヶ月から場合によっては1年以上の通信料を実質無料で利用できる計算になります。
楽天モバイルは、楽天ポイントを有効活用することで、 お得にスマホライフを送るための強力なツールとなるでしょう。

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メリット3.楽天経済圏の恩恵を最大化!ポイント還元率アップでさらにお得に

楽天モバイルの大きな魅力は、 楽天市場でのお買い物時に適用されるSPU(スーパーポイントアップ)プログラムの対象となることです。
楽天モバイルを契約しているだけで、楽天市場での獲得ポイントが通常より上乗せされます。
例えば、楽天モバイルのキャリア決済を利用したり、楽天ひかりとセットで契約したりすることで、 さらにポイントアップの倍率を高めることが可能です。
これにより、日用品から家電、ファッションまで、 楽天市場で普段購入する商品全てで、効率的にポイントを貯めることができ、家計の節約に大きく貢献します。

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メリット4.もう通話料を気にしない!国内通話が無料でかけ放題のRakuten Link

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一般の電話アプリとの違いと注意点

Rakuten Linkは、通常の電話回線を使用するのではなく、 インターネット回線(データ通信)を利用したVoIP(Voice over IP)通話アプリです。
一部の緊急通報(110番、119番)や、フリーダイヤル、 ナビダイヤルなど、Rakuten Linkでは発信できない番号もありますが、 一般的な国内通話であれば問題なく利用できます。
安定したデータ通信環境下であれば、通話品質も良好で、一般的な通話に支障はありません。

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通話料がゼロ円に!家計に優しい安心感

Rakuten Linkによる国内通話無料は、特に電話をかける機会が多いビジネスパーソンや、 家族との通話時間を大切にしたい個人ユーザーにとって、計り知れない経済的メリットをもたらします。
大手キャリアでは、通話かけ放題オプションに追加料金が必要な場合が多い中、 楽天モバイルは基本料金内で提供されるため、月々の固定費を大幅に削減することが可能です。
多くのユーザーが「これだけでも楽天モバイルを選ぶ価値がある」と感じる理由となっています。

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メリット5.つながるエリアが大幅改善!プラチナバンド獲得で死角なしの通信品質へ

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プラチナバンドがもたらす「つながる」安心感

プラチナバンドは、携帯電話の「ゴールデンバンド」とも呼ばれるほど、 繋がりやすさにおいて極めて重要な周波数帯です。
楽天モバイルがこの帯域を獲得し、利用を開始したことで、 これまで電波が届きにくかった建物の奥や地下街、地方の住宅地などでも、 より安定した高速通信が期待できるようになりました。
従来の楽天回線と、このプラチナバンドが組み合わさることで、 通信の死角が大幅に減少し、よりストレスフリーなモバイルライフを実現します。

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パートナー回線から自社回線への移行で品質と速度が向上

楽天モバイルは、サービス開始当初、KDDIのパートナー回線を広範囲で利用していましたが、 自社基地局の設置を積極的に進め、多くのエリアで自社回線への切り替えを進めてきました。
この自社回線化の進展と、プラチナバンドの追加が相まって、 通信品質は飛躍的に向上しています。
ユーザーは、パートナー回線利用時の速度制限を気にすることなく、 どこでも楽天モバイルの高速データ通信を無制限で利用できるようになりました。

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メリット6.契約・解約がシンプル!縛りなしで気軽に始められる安心感

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オンライン完結!手軽な手続きで乗り換えもスムーズ

楽天モバイルの契約手続きは、基本的にオンラインで完結します。
店舗に出向く必要がなく、自宅にいながら自分のペースで申し込みが可能です。
MNP(他社からの乗り換え)手続きも分かりやすく案内されており、 ガイドに沿って進めればスムーズに乗り換えができます。
この手軽でストレスフリーな手続きも、「メリットしかない」と感じさせる重要な要素であり、 忙しい現代人にとって大きな魅力となっています。

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わずらわしい違約金はゼロ!お試し感覚で利用可能

従来の携帯電話契約における最大のストレスの一つが、解約時に発生する違約金でした。
しかし、楽天モバイルではこの違約金が完全に撤廃されています。
これは、特に初めて格安SIMを検討する方や、楽天モバイルの通信品質に不安を感じている方にとって、 非常に大きな安心材料となります。
実際にサービスを試してみて、自分の生活圏での電波状況や使い勝手をじっくり確認できるため、 後悔のない選択が可能です。

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メリット7.初心者でも安心!充実のサポート体制と手厚い乗り換え支援

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全国に広がるショップ展開!困った時は対面で安心

楽天モバイルは、オンラインでのサポート体制に加え、全国各地に楽天モバイルショップを展開しています。
これにより、インターネットでの手続きや電話での問い合わせが苦手な方でも、 直接店舗に足を運び、専門スタッフに相談することが可能です。
困った時にFace to Faceでサポートを受けられるのは、 特にデジタルデバイスに不慣れな層にとって大きな安心材料となります。

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MNPワンストップ対応!乗り換えがさらにスムーズに

2023年5月からのMNPワンストップ方式への対応も、 楽天モバイルへの乗り換えをよりスムーズにしています。
これにより、従来のMNP予約番号の発行が不要となり、乗り換え元のキャリアで手続きをすることなく、 楽天モバイル側だけでMNP手続きが完結できるようになりました。
このような制度変更に迅速に対応し、ユーザーの利便性を追求する姿勢も、 楽天モバイルが「メリットしかない」と評価される理由の一つです。

「メリットしかない」は誤解?楽天モバイルの知っておくべきデメリット4選と対策

単語カードにデメリットと書かれた写真

楽天モバイルにも、やはりデメリットが存在します。
楽天モバイルについて、客観的に判断するためにも、 ここでは楽天モバイルのデメリットについて、解説していこうと思います。

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デメリット1.【エリア問題】「つながりにくい」はまだ本当?地方や地下での電波状況

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プラチナバンドで劇的改善も、過信は禁物!

プラチナバンドは、障害物を回り込みやすく、広範囲をカバーできる特性を持つため、 これまで電波が届きにくかった場所でも繋がりやすさが劇的に向上しました。
これにより、多くのユーザーが「繋がらない」という不満を感じる機会は減少しています。
しかし、全ての場所で完璧に繋がるわけではありません。
特に、新たに基地局が設置されるエリアや、地方の過疎地域などでは、 まだ不安定な場所が残っている可能性もゼロではありません。

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事前確認が必須!楽天モバイルの「つながる場所マップ」を活用

楽天モバイルの電波状況を事前に確認する最も確実な方法は、 公式サイトで公開されている「サービスエリアマップ」を利用することです。
このマップでは、楽天回線とパートナー回線のエリアが色分けして表示されており、 利用予定の場所がどのエリアに属し、どの程度の電波状況が期待できるかを確認できます。
契約前にこれらの情報を活用することで、「繋がらない」というミスマッチを防ぎ、 安心してサービスを利用開始できます。

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デメリット2.【通信品質】速度が遅いと感じる時がある?混雑時のパフォーマンス

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ユーザー増加による一時的な混雑の影響

楽天モバイルは、その魅力的な料金プランによりユーザー数を急速に拡大しています。
ユーザーが増えることは企業にとっては喜ばしいことですが、同時にネットワークへの負荷も増大します。
特に、特定の時間帯や場所では、予測を超えるアクセス集中により、 一時的に通信速度が低下する可能性があります。

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速度低下時の対策と賢い利用法

もし通信速度が遅いと感じた場合でも、いくつかの対策を講じることができます。
まず、可能であれば混雑する時間帯を避けて利用することや、 Wi-Fi環境が利用できる場所では積極的にWi-Fiに接続することが挙げられます。
楽天モバイルは、通信品質の改善に継続的に取り組んでおり、 プラチナバンドの運用開始も速度安定に寄与していますが、 ユーザー自身も利用状況に応じて柔軟に対応することが、快適なモバイルライフを送るための鍵となります。

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デメリット3.【Rakuten Link】通話品質や一部発信できない番号の注意点

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注意すべき発信先

一部の特定の番号にはRakuten Linkから発信できないです。
具体的には、緊急通報(110番、119番など)、フリーダイヤル(0120から始まる番号)、 ナビダイヤル(0570から始まる番号)など、一部の特殊な番号にはRakuten Linkから直接発信できません。
これらの番号へ発信する場合は、標準の電話アプリを利用する必要があります。

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通話品質の改善と状況に応じた使い分けがポイント

Rakuten Linkの通話品質はサービス開始当初から改善が図られており、 多くの場合はクリアな音声で通話が可能です。
しかし、もし通話中に音声が途切れる、遅延するといった問題が発生した場合は、 周囲の電波状況を確認したり、場所を移動したりすることで改善されることがあります。
また、どうしてもRakuten Linkで通話がうまくいかない場合や、 迷わずスマートフォンの標準搭載の電話アプリに切り替えて利用するのが賢明です。

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デメリット4.【端末ラインナップ】最新機種の選択肢は大手キャリアより少ない?

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人気機種は揃うも、豊富な選択肢を求めるなら注意

現在の楽天モバイルは、iPhoneの主要モデルや、 人気のAndroidスマートフォン(Xperia、Galaxy、AQUOSなど)といった主力機種はしっかりと取り揃えています。
しかし、大手キャリアが取り扱うような、特定のメーカーのニッチなモデルや、 豊富なカラーバリエーション、あるいは独占販売モデルなど、多岐にわたる選択肢を求める場合は、 物足りなさを感じる可能性があります。
楽天モバイルの公式オンラインストアや店舗で、購入したい機種があるか事前に確認することが重要です。

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端末はSIMフリーで購入する賢い選択肢

もし楽天モバイルで希望する端末が手に入らない場合でも、悲観する必要はありません。
解決策として、SIMフリー版のスマートフォンを別途購入するという選択肢があります。
Apple Storeや各メーカーのオンラインストア、家電量販店などでSIMフリー端末を購入すれば、 楽天モバイルのSIMカードを挿入してすぐに利用を開始できます。
SIMフリー端末の購入は、結果的に大手キャリアで端末とセットで購入するよりも総費用を抑えられる場合も多く、 賢い選択と言えるでしょう。

楽天モバイルのポテンシャルを最大限に引き出す!楽天モバイルを有効に活用するには!?

ポイントと書かれた写真
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楽天ポイントがザクザク貯まる!楽天モバイルが提供する「経済圏」の恩恵

楽天モバイルを契約する最大の魅力の一つは、単なる通信サービスに留まらず、 楽天グループ全体が形成する「楽天経済圏」の強力な恩恵を受けられる点にあります。
楽天モバイルユーザーは、楽天市場でのショッピングや楽天カードの利用、楽天ペイでの支払いなど、 日々の様々なシーンで楽天ポイントが加速度的に貯まる仕組みが組み込まれています。

特に重要なのが、SPU(スーパーポイントアップ)プログラムの対象となること。
楽天モバイルを契約しているだけで、楽天市場でのポイント還元率が基本で上乗せされ、 さらに楽天ひかりなど他の楽天サービスと組み合わせることで、ポイント倍率をさらに高めることが可能です。
これにより、毎月の通信費以上の価値をポイントとして還元され、家計の節約に大きく貢献します。

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楽天カードもおすすめ!カード発行後に驚異のポイント還元

楽天モバイルを最大限に活用し、楽天ポイントを効率よく貯める上で、 楽天カードの保有はもはや必須と言えるでしょう。
楽天カードは、普段のお買い物での利用はもちろん、楽天モバイルの月額料金の支払いにも設定することで、 さらにポイント獲得の機会を増やします。

特に、楽天市場での買い物においては、 楽天カードで支払うことでSPU(スーパーポイントアップ)プログラムの対象となり、 ポイント還元率が大きく上乗せされます。
また、楽天市場以外でも楽天カードを使えば使うほどポイントが貯まり、 そのポイントを楽天モバイルの利用料金に充当することも可能です。

このように、楽天カードと楽天モバイルを組み合わせることで、通信費だけでなく、 日々の生活費全体の節約へと繋がり、まさに相乗効果を生み出す「最強の組み合わせ」となるのです。

また、執筆者の場合は、楽天カードを2枚保有しています。

執筆者の保有している2枚の楽天カード

1枚は、個人利用に使い、もう1枚はビジネス用に使っていますが、 1枚目はカード発行後に6,000ポイントほど、2枚目の発行後は2,000ポイントほどもらえてお得でした!

楽天モバイルへの乗り換えは簡単?失敗しないためのステップと注意点

スマホを使っている外国人
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乗り換え前に要確認!楽天モバイル契約に必要な準備リスト

楽天モバイルへの乗り換えは比較的簡単ですが、スムーズに進めるためには事前の準備が重要です。
まず、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)と、 料金支払い用のクレジットカードまたは銀行口座情報を用意しましょう。

現在利用中のキャリアでMNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用して電話番号を引き継ぐ場合は、 MNP予約番号(またはMNPワンストップ対応キャリアであれば不要)と、 契約中のキャリアでの契約者情報を確認しておくと良いでしょう。

また、利用中のスマートフォンが楽天モバイルの対応機種であるか、SIMロックが解除されているかも確認が必要です。
eSIMを利用する場合は、Wi-Fi環境も確保しておきましょう。
これらの準備をしっかり行うことで、手続き中のトラブルを避け、スムーズな乗り換えが可能です。

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MNPワンストップでさらにスムーズに!手続きの流れと困った時の対処法

2023年5月からのMNPワンストップ方式導入により、楽天モバイルへの乗り換えはさらに手軽になりました。
以前必要だったMNP予約番号の取得が、対象キャリアからの乗り換えであれば不要になり、 楽天モバイル側での申し込み手続きだけでMNPが完結します。

具体的な流れとしては、楽天モバイルの公式サイトまたは店舗で申し込みを行い、 本人確認、SIMカード/eSIMの選択、MNPの申請を進めます。
手続き中に不明な点があれば、オンラインチャットサポートや電話、 または全国の楽天モバイルショップで対面でのサポートを受けることが可能です。

万が一、回線が切り替わらない、 通信できないといった問題が発生した場合は、焦らずにサポート窓口へ問い合わせましょう。
丁寧な支援体制が整っているので、スマホ乗り換え初心者でも安心して手続きを進められます。

まとめ:「楽天モバイルはメリットしかない!」は、ほぼ正解

スマホを手に持っている4人の学生

ここまで、楽天モバイルの多岐にわたるメリットと、知っておくべきデメリット、 そしてその対策について詳しく解説してきました。
データ無制限で月額3,278円という圧倒的な料金設定に加え、Rakuten Linkによる国内通話無料、 さらには楽天ポイントがザクザク貯まる「楽天経済圏」との連携は、 他社にはない楽天モバイルならではの強力な魅力です。
エリアの改善やプラチナバンドの運用開始により、通信品質も飛躍的に向上しており、 多くのユーザーにとって「デメリットがほぼない」と感じられるレベルに達しています。

確かに、ごく一部のエリアや時間帯での通信品質、Rakuten Linkの特性など、知っておくべき点は存在しますが、 それらは適切な対策や理解があれば、ほとんどの場合で問題なく利用できます。
総合的に見れば、楽天モバイルは「メリットしかない」という表現が、 多くのユーザーにとって「ほぼ正解」と言えるほど、非常にコストパフォーマンスに優れた、 魅力的な通信サービスであることに間違いないでしょう。